This privacy statement was last updated on 02/08/2022 and applies to citizens and legal permanent residents of the European Economic Area and Switzerland.

Во оваа Политика за приватност, објаснуваме што правиме со податоците што ги добиваме за вас преку https://wellnessmk.com. Ви препорачуваме внимателно да ја прочитате оваа Политика. Во нашата обработка, ние се усогласуваме со барањата на законодавството за приватност. Тоа, меѓу другото, значи дека:

  • Ние јасно ги наведуваме целите за кои обработуваме лични податоци. Ова го правиме со помош на оваа Политика за приватност;
  • Имаме за цел да го ограничиме нашето собирање лични податоци само на личните податоци потребни за легитимни цели;
  • Ние прво бараме ваша експлицитна согласност за обработка на вашите лични податоци во случаи за кои е потребна ваша согласност;
  • Преземаме соодветни безбедносни мерки за да ги заштитиме вашите лични податоци и исто така го бараме тоа од страните кои обработуваат лични податоци во наше име;
  • Го почитуваме вашето право да пристапите до вашите лични податоци или да ги коригирате или избришат, на ваше барање.

Ако имате какви било прашања или сакате да знаете точно кои податоци ги чуваме за вас, ве молиме контактирајте не.

1. Цел, податоци и период на задржување

Можеме да собираме или примаме лични информации за повеќе цели поврзани со нашите деловни операции кои може да го вклучуваат следново: (кликнете за објаснување) 

1.1 Контакти - телефонски број, адреса, е-пошта и/или полиња од веб формулари

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Датум на раѓање
  • Корисничко име, лозинки и други податцои за вашата сметка на веб страната
  • Адреса
  • Однесување на веб страната
  • Телефонски број

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.2 Регистрирање сметка

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Е-маил адреса

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.3 е-весници

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Датум на раѓање
  • Телефонски број

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.4 За поддршка на услуги или производи кои клиентот сака да ги купи или ги купил

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Телефонски број

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.5 Да може да ги почитува законските обврски

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Телефонски број

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.6 Составување и анализа на статистика за подобрување на веб страната.

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Адреса
  • Однесување на веб страната

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.7 Да може да понудиме персонализирани производи и услуги

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Датум на раѓање
  • Корисничко име, лозинки и други податцои за вашата сметка на веб страната
  • Однесување на веб страната

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

1.8 Достава на производи

За оваа цел ги користиме следните податоци:

  • Име, адреса и град
  • Е-маил адреса
  • Адреса
  • Телефонски број

Период на задржување

Ние ги задржуваме овие податоци по престанокот на услугата за следниот број месеци: 12

2. Колачиња [cookies]

Нашата веб страна користи колачиња. За повеќе информации за колачињата, ве молиме погледнете го документот Политика за колачиња. 

Склучивме договор за обработка на податоци со Google.

Google may not use the data for any other Google services.

Вклучувањето на целосни IP адреси е блокирано од нас.

3. Безбедност

Ние сме посветени на безбедноста на личните податоци. Преземаме соодветни безбедносни мерки за ограничување на злоупотребата и неовластен пристап до личните податоци. Ова осигурува дека само овластените лица имаат пристап до вашите податоци, дека пристапот до податоците е заштитен и дека нашите безбедносни мерки редовно се прегледуваат.

The security measures we use consist of:

  • Корисничко име и лозинка
  • DNSSEC
  • DKIM, SPF en DMARC

4. Веб страни на трети лица

Оваа изјава за приватност не се однесува на веб страни на трети страни поврзани со врски на нашата веб страна. Не можеме да гарантираме дека овие трети страни постапуваат со вашите лични податоци на сигурен или безбеден начин. Ви препорачуваме да ги прочитате изјавите за приватност на овие веб страни пред истите да ги користите.

5. Измени на оваа изјава за приватност

Го задржуваме правото да направиме измени на оваа изјава за приватност. Се препорачува редовно да ја проверувате оваа изјава за приватност за да се запознаете со какви било промени. Дополнително, активно ќе ве информираме секаде каде што е можно.

6. Пристап и менување на вашите податоци

Ако имате какви било прашања или сакате да знаете кои лични податоци ги имаме за вас, ве молиме контактирајте не. Можете да не контактирате користејќи ги информациите подолу. Ги имате следните права:

  • Имате право да знаете зошто се потребни вашите лични податоци, што ќе се случи со нив и колку долго ќе се чуваат.
  • Право на пристап: имате право да пристапите до вашите лични податоци кои ни се познати.
  • Право на исправка: имате право да ги дополнувате, коригирате, избришате или блокирате вашите лични податоци кога и да посакате.
  • Доколку ни дадете согласност да ги обработуваме вашите податоци, имате право да ја отповикате таа согласност и да ги избришете вашите лични податоци.
  • Право на пренос на вашите податоци: имате право да ги побарате сите ваши лични податоци од контролорот и да ги пренесете во целост на друг контролор.
  • Право на приговор: може да се спротивставите на обработката на вашите податоци. Ние го почитуваме ова, освен ако нема оправдани основи за обработка.

Ве молиме погрижете се секогаш јасно да наведете кој сте, за да бидеме сигурни дека нема да менуваме или бришеме податоци на погрешна личност.

7. Поднесување жалба

Доколку не сте задоволни од начинот на кој постапуваме (за што имате поплака) со обработката на вашите лични податоци, имате право да поднесете жалба до Органот за заштита на податоците.

8. Контакт податоци

ТП Горан2К.ПТ Скопје
Бриселска 23/4-3, Скопје
Северна Македонија
Website: https://wellnessmk.com
Email: moc.liamg@lh.iksvortimid
Контакт телефон: +389 74 246801

Анекс

е-Продавница (woocommerce)

Додека ја посетувате нашата страница, ние ќе следиме:
  • Производи што сте ги прегледале: ние ќе го користиме ова за, на пример, да ви покажеме производи што неодамна сте ги прегледале
  • Локација, IP адреса и тип на прелистувач: ќе го користиме ова за цели како што се проценување даноци и испорака
  • Адреса за испорака: ќе ве замолиме да го внесете ова за да можеме, на пример, да ја процениме испораката пред да нарачате и да ви ја испратиме нарачката!
Исто така, ќе користиме колачиња за да ја следиме содржината на количката додека ја прелистувате нашата страница. When you purchase from us, we’ll ask you to provide information including your name, billing address, shipping address, email address, phone number, credit card/payment details and optional account information like username and password. We’ll use this information for purposes, such as, to: Кога купувате од нас, ќе побараме од вас да дадете информации вклучувајќи го вашето име, адреса за испорака, е-пошта, телефонски број, Ќе ги користиме овие информации за цели, како што се:
  • Испраќање информации за вашата сметка и нарачка
  • Одговор на вашите барања, вклучувајќи рефундирање и поплаки
  • Отварање на ваша сметка во нашата е-продавница
  • Согласување со сите законски обврски што ги имаме, како што се пресметување даноци
  • Подобрување на понуда на нашата е-продавнцица
  • Испраќање на маркетинг пораки преку е-весници, доколку одберете да ги примате
Ако креирате сметка, ќе ги складираме вашето име, адреса, е-пошта и телефонски број, кои ќе се користат за пополнување на наплатата за идни нарачки. Генерално ги чуваме информациите за вас онолку долго колку што ни се потребни информациите за целите за кои ги собираме и користиме и не сме законски обврзани да продолжиме да ги чуваме. На пример, ќе ги складираме информациите за нарачката за 10 години за даночни и сметководствени цели. Ова ги вклучува вашето име, адреса на е-пошта и адреси за наплата и испорака. Ние, исто така, ќе ги складираме вашите коментари или рецензии, ако одлучите да ги оставите. Членовите на нашиот тим имаат пристап до информациите што ни ги давате. На пример, и администраторите и менаџерите на продавници можат да пристапат до:
  • Информации за нарачката како што се што е порачано, кога е порачано и каде треба да биде испорачана нарачката, и
  • Податоци за купувачот како што се ваше име, е-пошта и адреса за достава.
Членовите на нашиот тим имаат пристап до овие информации за да помогнат во исполнувањето на нарачките, процесот на рефундирање и поддршката за вас. Ние споделуваме информации со трети страни кои ни помагаат да ви ги доставиме нарачаните производи, на пример курирски служби во Република Северна Македонија. Регистрираните кориснички информации се чуваат во базата на податоци на вашата веб-страница на неодредено време. Податоците може да се извезат или отстранат по барање на корисниците. Ако се синхронизираат податоците со услуга од трета страна (на пр. Mailchimp преку нашата екстензија MailChimp), податоците се задржуваат таму додека нашиот коросник не се отпише или избрише.